Privacy policy

Personvernerklæring
Sist oppdatert: 17. april 2026

Når du handler hos Østfold Smakskompani AS, stoler du på oss med dine opplysninger. Vi tar dette ansvaret på alvor. Her forklarer vi hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvordan vi behandler dem.

Hvem er behandlingsansvarlig?

Østfold Smakskompani AS
Org.nr.: 924 526 351 MVA
Adresse: Grims vei 4, 1786 Halden
E-post: halla@ostfoldsmakskompani.com
Nettside: www.ostfoldsmakskompani.com

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du handler i nettbutikken, kontakter oss eller bruker nettsiden, kan vi samle inn følgende opplysninger:

  • Navn
  • Adresse og postnummer
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • Ordrehistorikk
  • Betalingsinformasjon (behandles av våre betalingsleverandører)
  • IP-adresse og informasjon om bruk av nettsiden (cookies)

Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger i henhold til personvernforordningen (GDPR) artikkel 6:

  • Avtaleoppfyllelse (art. 6 nr. 1 b)
    For å behandle bestillinger, levere varer og yte kundeservice.
  • Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 c)
    For å oppfylle krav etter blant annet bokføringsloven.
  • Samtykke (art. 6 nr. 1 a)
    For å sende nyhetsbrev og markedsføring dersom du har gitt samtykke.
  • Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f)
    For å forbedre nettsiden, analysere bruk og sikre drift.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å:

  • sikre grunnleggende funksjonalitet på nettsiden
  • analysere trafikk og bruksmønster
  • tilpasse innhold og markedsføring

Ved første besøk blir du bedt om å samtykke til bruk av ikke-nødvendige cookies. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via nettleseren din.

Tredjeparter og databehandlere

Vi deler kun opplysninger når det er nødvendig for å levere våre tjenester. Eksempler:

  • Fraktselskap (for levering av varer)
  • Betalingsløsninger (Vipps, Klarna, Shopify Payments)
  • Shopify (drift av nettbutikken)
  • Regnskapssystem / regnskapsfører
  • E-postmarkedsføring (Klaviyo)
  • Analyse- og markedsføringsverktøy (f.eks. Meta/Facebook Pixel)

Alle databehandlere er underlagt databehandleravtaler i henhold til GDPR art. 28.

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

Overføring til tredjeland

Noen av våre leverandører (f.eks. Shopify og Klaviyo) kan behandle data utenfor EU/EØS. Slike overføringer skjer i henhold til EU-kommisjonens standard kontraktsbestemmelser (SCC), som sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Lagring av opplysninger

Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for formålet:

  • Ordre- og regnskapsdata: minimum 5 år (bokføringsloven)
  • Kundedata: så lenge kundeforholdet består
  • Nyhetsbrev: til du trekker samtykket tilbake

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • få innsyn i dine opplysninger
  • få rettet feil opplysninger
  • få slettet opplysninger
  • be om begrenset behandling
  • protestere mot behandling
  • få utlevert data (dataportabilitet)
  • trekke tilbake samtykke

Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler dine opplysninger i strid med regelverket.

Kontakt oss på halla@ostfoldsmakskompani.com – vi svarer innen 30 dager.

Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden, med dato for siste endring.